Personvernerklæring
Denne personvernerklæringen gjelder alle forretningsprosesser i Advokatfirma Nierzwicki & Bluszko, org.nr. 824438072, v/ Tomasz Nierzwicki og Nina Natalia Bluszko, Holbergs gate 19. 0166 Oslo, Norge, heretter benevnt som Behandlingsansvarlig.
Erklæringen gir informasjon om databehandling utført av Behandlingsansvarlig og bestemmer formålet og virkemidlene for behandlingen samt databehandling vi gjør på vegne av våre klienter basert på deres instruksjoner.
Behandling av personlige data er nødvendig for at vi skal kunne ivareta våre kontraktsforpliktelser og betjene deg som klient. Personlig data kan også benyttes til følgende formål: Salg, kontakt med kundeservice, markedsføring, informasjon, bokføring. Ved markedsføring på e-post/sms innhenter et eksplisitt samtykke på forhånd.
Ved å gi oss dine personlige opplysninger, godtar du praksis og vilkår som er beskrevet i denne personvernerklæringen.
Om du har innsigelser med hensyn til vår behandling av personvern har du også anledning å klage til Datatilsynet.
Behandlingsansvarlig:
Advokatfirma Nierzwicki & Bluszko, org.nr. 824438072
v/ Tomasz Nierzwicki og Nina Natalia Bluszko
Holbergs gate 19
0166 Oslo
Norge
E-post: post@nb-advokat.no
Telefon: +47 21381000 eller +47 46550018
Opplysninger som innhentes
Opplysninger kan registreres og lagres når du registrerer deg på www.nb-advokat.no, når du er i kontakt med salg og kontakter oss enten via e-post, chat eller når du bruker våre tjenester.
Hvor lagrer vi informasjon om deg – og hvor deler vi informasjonen om deg med andre?
Vår ehandelsplattform er levert av Woocommerce. Data lagres i deres skytjenester.
Underleverandører
Behandlingsansvarlig benytter seg også av tjenester levert av 3. part. Her er en oversikt over underleverandører hvor informasjon kan lagres
WordPress – publiseringssystemet som driver nettstedet
Vipps:
Om en betaler med Vipps i nettbutikken (eller vår fysiske butikk) vil ditt telefonnummer sendes til Vipps for videre identifikasjon.
PayPal:
Om en betaler med Vipps i nettbutikken (eller vår fysiske butikk) vil ditt kortnummer og betalingsopplysninger sendes til PayPal for videre identifikasjon.
Microsoft:
OneDrive, Outlook og Teams by Microsoft benyttes blant annet til håndtering av e-post og dokumenter. Informasjon, bl.a. e-postkorrespondanse eller dokumenter, lagres i disse systemene.
Lemma Legal (Docassemble)
Lemma Legal (Docassemble) brukes ved online søknad om fri rettshjelp
Facebook og Messinger:
Facebook og Messinger brukes for å håndtere chat korrespondanse. Alle innkommende og utgående meldinger lagres i disse systemene.
Google Analytics:
Google Analytics benyttes for analyse av trafikk. IP-adresser og besøksmønster lagres.
Visma:
Visma er vårt regnskapssystem og data nødvendig for bokføring lagres her. Typisk navn/adresse/ordrer/faktura.
Nets:
Vi bruker Nets og Datakasse som kasseløsning i vår fysiske butikk. Informasjon relatert til din ordre lagres i deres systemer. Om en betaler med Visa eller Mastercard i vår fysiske butikk vil personlig informasjon som kortnummer sendes til Nets for behandling av betalingen.
I noen tilfeller må vi sende din informasjon til våre tredjepartsverktøy, men kun for å fullføre oppgaver og tilby tjenester til deg på våre vegne – og vi sender kun den informasjonen som er nødvendig.
Kommunikasjon gjennom e-post og sms
Som klient vil du kunne motta e-post og sms rundt ditt klientforhold. F.eks vil vi sende deg e-post/sms relatert til din sak eller bestilling av konsultasjoner eller spørsmål om tilbud, søknader om fri rettshjelp, ol. Dette er definert som berettiget interesse og det vil ikke bes om samtykke til.
Vi benytter også e-post til markedsføring og kommunikasjon. Som klient av Behandlingsansvarlig vil du med jevne mellomrom motta nyhetsbrev så fremst du har gitt et aktivt samtykke til det. Det er mulig å melde seg av nyhetsbrev ved å klikke på avmeldingslinken i e-postene.
Innsyn og retting
Du har krav på innsyn i de opplysninger som er registrert om deg. Innsyn kan også fås ved å sende en henvendelse til post@nb-advokat.no Dersom de registrerte opplysninger ikke er riktige eller er ufullstendige, kan du kreve at opplysningene korrigeres i henhold til personopplysningsloven.
Oppbevaring og sletting
Opplysninger som ikke lenger er nødvendig for det formål de er laget for, slettes fra våre systemer.
Informasjon om bruk av informasjonskapsler.
En informasjonskapsel (cookie) er en liten tekstfil som lagres på din datamaskin.
Vi bruker informasjonskapsler blant annet til å huske din innlogging, passord i kryptert form, til å forbedre brukeropplevelsen og som en del av vår markedsføring mot nye kunder.
Når du besøker våre tjenester, setter vi både midlertidige og varige informasjonskapsler. En midlertidig informasjonskapsel slettes ofte automatisk når du lukker nettleseren din, mens varige kan ligge på din maskin i opptil ett år.
Om du ønsker å lære mer om informasjonskapsler kan http://www.aboutcookies.org benyttes.
Følgende informasjonskapsler er i bruk i våre tjenester
Bruk av våre butikkløsninger
Vi benytter informasjonskapsler til blant annet å huske deg som klient og huske innhold i din handlekurv. Uten informasjonskapsler vil ikke en nettbutikk kunne fungere.
Google Analytics
Google Analytics benytter informasjonskapsler for analyse av trafikk.
Google Adwords
Vi benytter oss av annonsering gjennom Google sin plattform. Informasjonskapsler benyttes slik at annonsering kan målrettes basert på besøksmønster.
Facebook Pixel
Vi benytter oss av annonsering gjennom Facebook sin plattform. Informasjonskapsler benyttes slik at annonsering kan målrettes basert på besøksmønster.
Samtykke i bruk av informasjonskapsler
I henhold til norsk lov har du automatisk samtykket i at vi lagrer informasjonskapsler på din datamaskin dersom du tillater dette gjennom innstillingene i din nettleser.
Ved spørsmål vedr GDPR, sletting av personopplysninger og cookis vennligst ta kontakt med behandlingsansvarlig:
Advokatfirma Nierzwicki & Bluszko, org.nr. 824438072
v/ Tomasz Nierzwicki og Nina Natalia Bluszko
Holbergs gate 19
0166 Oslo
Norge
E-post: post@nb-advokat.no
Telefon: +47 21381000 eller +47 46550018