1. Innledning

1. Disse generelle vilkårene gjelder for alle oppdrag som Advokatfirmaet påtar seg eller utfører i samsvar med DEL I i oppdragsbekreftelsen.

2. Disse generelle vilkårene blir gjort tilgjengelige for Klienten ved opprettelsen av oppdraget og anses som akseptert, med mindre Klienten innen rimelig tid gir beskjed til ansvarlig advokat om at vilkårene ikke kan aksepteres.

3. Med mindre annet er avtalt, gjelder disse vilkårene også for senere eller gjentatte oppdrag for samme Klient.

4. Advokatfirmaets formål og plikt er å ivareta Klientens interesser på best mulig måte innenfor rammene av denne avtalen, domstolloven, advokatforskriften, Regler for god advokatskikk, Advokatfirmaets interne rutiner for saksbehandling samt øvrige relevante lover og regler.

5. Wszyscy adwokaci i aplikanci adwokaccy związani z Kancelarią posiadają wymagane uprawnienia adwokackie lub autoryzację do wykonywania działalności w Norwegii. Przyznawaniem uprawnień adwokackich oraz autoryzacją aplikantów adwokackich zajmuje się Advokattilsynet.
   Adwokaci i aplikanci adwokaccy Kancelarii są członkami Advokatforeningen i w związku z tym podlegają również zasadom członkowskim tej organizacji. Członkostwo w Advokatforeningen jest dobrowolne.
   Adwokaci podlegają ponadto ustawowemu obowiązkowi doskonalenia zawodowego oraz zasadom etyki zawodowej określonym w Regler for god advokatskikk. Skargi dotyczące postępowania adwokata lub wysokości jego wynagrodzenia są rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi zasadami dotyczącymi wykonywania zawodu adwokata.

2. Opprettelse og gjennomføring av oppdraget

1. Oppdragets innhold fremgår av DEL I, supplert av eventuelle avtaler som følger av annen muntlig eller skriftlig kommunikasjon. Dersom oppdraget endres vesentlig, vil Klienten motta en oppdatert DEL I av oppdragsbekreftelsen.

2. Alle oppdrag tilordnes en ansvarlig advokat i Advokatfirmaet. Den ansvarlige advokaten kan benytte bistand fra øvrige medarbeidere i Advokatfirmaet ved gjennomføringen av deler av oppdraget.

3. Før et oppdrag opprettes, må det avklares om det foreligger interessekonflikter eller andre forhold som innebærer at Advokatfirmaet ikke kan eller bør påta seg oppdraget. Klienten plikter å medvirke til at dette kan avklares.
   Tilsvarende vurdering skal foretas i allerede opprettede oppdrag dersom nye parter kommer inn i saken. Dersom hensynet til Klientens interesser tilsier det, og det ikke foreligger forhold som er til hinder for det, kan arbeidet med oppdraget påbegynnes før denne avklaringen er endelig gjennomført.
   Dette kan medføre at Advokatfirmaet senere må fratre oppdraget.

4. For at Advokatfirmaet skal kunne ivareta Klientens interesser på best mulig måte, er det nødvendig at Klienten gir fullstendige og oppdaterte opplysninger om de faktiske forholdene i saken, og om hvilket resultat Klienten ønsker å oppnå.
5. Alle henvendelser til eller fra motparten skal avklares i samarbeid med eller formidles gjennom Advokatfirmaet. Advokatfirmaet og Klienten skal holde hverandre orientert om kommunikasjon som finner sted mellom de involverte partene.

3. Beregning av salær og fakturering

1. Med mindre annet er avtalt, beregnes salæret for oppdraget med utgangspunkt i den tiden som medgår til effektiv og faglig forsvarlig utførelse av oppdraget. Dersom det ikke er avtalt fastpris, fremgår gjeldende timesatser av DEL I i oppdragsbekreftelsen.
2. Minste fakturerbare tidsenhet er 0,25 time (15 minutter).
3. Ved den endelige fastsettelsen av salæret foretas det også en helhetsvurdering der det blant annet tas hensyn til oppdragets art og kompleksitet, resultatet i saken, hvor effektivt oppdraget er utført, samt advokatens erfaring og kompetanse. Salæret skal stå i et rimelig forhold til oppdraget og det arbeidet som er utført av advokaten og øvrige medarbeidere i Advokatfirmaet.
4. Klienten er ansvarlig for rettsgebyrer, kostnader til sakkyndige og andre utgifter som påløper i forbindelse med behandlingen av saken for domstolene. Klienten er også ansvarlig for motpartens sakskostnader dersom Klienten blir pålagt å dekke disse. Sakskostnader kan ofte, men ikke alltid, bli pålagt den parten som taper saken.
5. Advokatfirmaets krav på utestående salær kan motregnes i midler som er innkrevd på vegne av Klienten.
6. Begrensninger i Klientens adgang til å kreve sakskostnader eller utgifter til juridisk bistand dekket av motparten, begrenser ikke Advokatfirmaets krav mot Klienten på avtalt eller opptjent salær. Slike begrensninger gjelder blant annet i saker for voldgiftsretten og i småkravssaker.[1]
7. Fakturaen skal vedlegges en spesifisert oversikt over utført arbeid, utlegg og øvrige kostnader.
8. Alle kostnader og utlegg som Advokatfirmaet pådrar seg i forbindelse med oppdraget, vil bli fakturert sammen med kravet på salær. Ved viderefakturering av utlegg kan det bli beregnet merverdiavgift.
9. Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrenter i samsvar med forsinkelsesrenteloven.

4. Ekstern dekning av salærkostnader

1. Etter rettshjelploven kan det i enkelte saker gis fri rettshjelp, der kostnadene helt eller delvis dekkes av det offentlige. I noen sakstyper gis fri rettshjelp uten økonomisk behovsprøving, mens retten til støtte i andre saker avhenger av Klientens betalingsevne. I behovsprøvde saker kan Klienten også måtte betale en egenandel.
   For advokatoppdrag som er påbegynt fra og med 15. oktober 2025, vurderes de økonomiske vilkårene etter en modell som tar utgangspunkt i Klientens samlede betalingsevne, blant annet basert på inntekt, formue og eventuell forsørgelse av barn. I enkelte andre saker kan fri rettshjelp unntaksvis innvilges dersom lovens økonomiske vilkår er oppfylt og saken berører Klienten i særlig sterk grad.
   Nærmere informasjon om ordningen og vilkårene for fri rettshjelp kan fås hos Statsforvalteren eller Advokatfirmaet. Klienten oppfordres til å ta opp spørsmålet om fri rettshjelp med ansvarlig advokat, slik at det kan vurderes om ordningen kan komme til anvendelse i den aktuelle saken. [2]
2. Klientens eventuelle rettshjelpsforsikring, innboforsikring, reiseforsikring eller andre forsikringer kan dekke kostnader til juridisk bistand i enkelte typer saker, avhengig av vilkårene i den aktuelle forsikringsavtalen. Klienten plikter å gi Advokatfirmaet nødvendige opplysninger for å avklare hvilken dekning forsikringen gir.
   Klienten er selv ansvarlig for eventuell egenandel og for å dekke differansen mellom Advokatfirmaets krav på salær og det beløpet forsikringsselskapet dekker.

5. Advokatfirmaets ansvar
   

1. Advokatfirmaet er ansvarlig i samsvar med de alminnelige reglene om advokaters profesjonsansvar og har lovpålagt sikkerhetsstillelse for advokatvirksomheten. Sikkerheten gjelder uten geografiske begrensninger.
   Advokatfirmaet er forsikret gjennom If Skadeforsikring NUF, organisasjonsnummer 981 290 666, polisenummer SP478233.6.1.

2. Med mindre annet er avtalt, omfatter oppdraget ikke rådgivning om skattemessige forhold knyttet til saken.
3. Advokatfirmaet er ikke ansvarlig for direkte tap, herunder tapt fortjeneste.
4. Advokatfirmaet er ikke ansvarlig for feil begått av rådgivere som Advokatfirmaet har henvist Klienten til, eller av underleverandører som etter avtale med Klienten har fått overlatt deler av oppdraget.
5. Advokatfirmaet er ikke ansvarlig for tap eller skade som følge av at sakens utfall avviker fra Advokatfirmaets foreløpige vurdering av et mulig resultat.
6. Advokatfirmaet er ikke ansvarlig for tap av Klientens midler som står på Advokatfirmaets klientkonto, dersom tapet skyldes bankens insolvens, konkurs eller andre forhold på bankens side.
   Innskuddsgarantien gjennom Bankenes sikringsfond dekker som hovedregel klientmidler med inntil 2 millioner kroner per klient i den enkelte bank, forutsatt at den enkelte klient og vedkommendes midler kan identifiseres.

6. Behandling av opplysninger

1. Advokatene i Advokatfirmaet er underlagt lovbestemt taushetsplikt om opplysninger de får tilgang til i forbindelse med oppdrag eller mulige oppdrag.[3] I tillegg er advokatene etter Regler for god advokatskikk forpliktet til å behandle øvrige opplysninger de blir kjent med i sitt virke, fortrolig.[4] Det gjelder enkelte lovbestemte unntak fra taushetsplikten.[5]
2. Med mindre annet er avtalt, kan advokatene i Advokatfirmaet dele nødvendige opplysninger med andre medarbeidere i Advokatfirmaet i den utstrekning det er nødvendig for å utføre oppdraget. Øvrige medarbeidere er underlagt tilsvarende taushetsplikt som advokatene. [6]
3. I den utstrekning det er nødvendig for å gjennomføre oppdraget, behandler Advokatfirmaet personopplysninger om Klienten, herunder eventuelle særlige kategorier av personopplysninger, i samsvar med personopplysningsloven og personvernforordningen (GDPR) og på det behandlingsgrunnlaget som gjelder for den aktuelle behandlingen.
   Opplysningene kan, når det er nødvendig for gjennomføringen av oppdraget og i samsvar med gjeldende regelverk, deles med blant annet motparter, domstoler og offentlige myndigheter.
   Klienten har, med de begrensninger som følger av gjeldende regelverk, rett til informasjon om behandlingen av personopplysninger, innsyn i egne personopplysninger og retting eller supplering av uriktige eller ufullstendige opplysninger.
   Spørsmål om Advokatfirmaets behandling av personopplysninger kan rettes til ansvarlig advokat. [7]
4. Advokatfirmaet gjør oppmerksom på at elektronisk kommunikasjon, som e-post og andre elektroniske kommunikasjonsformer, kan innebære en sikkerhetsrisiko. Det kan derfor i enkelte tilfeller ikke utelukkes at uvedkommende får tilgang til innholdet i kommunikasjonen.
5. Ved avslutningen av oppdraget vil eventuelle originaldokumenter i saken bli utlevert til Klienten eller makulert/destruert etter nærmere avtale. Advokatfirmaet har plikt til å oppbevare enkelte dokumenter og opplysninger i samsvar med gjeldende regler.[8]
   Advokatfirmaet kan også oppbevare kopier av øvrige dokumenter i saken etter at oppdraget er avsluttet, innenfor rammene av gjeldende lovgivning. Kopier kan utleveres mot betaling.

7. Klage

1. Dersom Klienten ikke er fornøyd med utførelsen av oppdraget eller det beregnede salæret, har Klienten rett til å ta dette opp med ansvarlig advokat så snart som mulig. Advokatfirmaet vil behandle klagen uten ugrunnet opphold.
2. Dersom Klienten mener at en advokat, advokatfullmektig eller Advokatfirmaet har opptrådt i strid med Regler for god advokatskikk, eller at det er krevd for høyt salær, kan Klienten sende inn en klage til Advokatnemnda.
   Klagefristen er som hovedregel seks måneder fra det tidspunktet Klienten ble kjent med forholdet det klages over. Klager som fremsettes senere, kan i særlige tilfeller likevel tas til behandling. En klage som fremsettes mer enn tre år etter at advokatoppdraget ble avsluttet, skal avvises.
   Dersom Advokatnemnda finner at reglene er overtrådt, kan nemnda gi disiplinær kritikk. Dersom det er krevd for høyt salær, kan Advokatnemnda fastsette hva som er et rimelig og nødvendig salær og pålegge tilbakebetaling av et eventuelt overskytende beløp.
   Advokatnemndas avgjørelser kan ikke påklages. Nærmere informasjon om klageordningen og hvordan en klage sendes inn, finnes på www.advokatklageordningen.no og www.advnemnda.no.
3. Tvister knyttet til oppdragsavtalen skal avgjøres etter norsk rett og kan bare bringes inn for norske domstoler.

8. Gjennomgang og oppdatering av oppdragsvilkårene

De generelle oppdragsvilkårene gjennomgås og oppdateres normalt én gang i året, eller når det ellers er behov for det.
Endringer som er til ugunst for Klienten, og som ikke er nødvendige som følge av gjeldende lovgivning, kan tre i kraft etter at Klienten er varslet minst én måned på forhånd.

[1] Jf. tvisteloven § 6-13 første ledd bokstav d og § 10-5 andre ledd.

[2] I henhold til Regler for god advokatskikk punkt 3.4 plikter advokaten å informere Klienten om eksisterende muligheter for offentlig rettshjelp og rettshjelpsforsikring.

[3] Jf. advokatloven § 32.

[4] Jf. Regler for god advokatskikk punkt 2.3.2. 2.3.2.

[5] Unntak følger blant annet av straffeloven § 196 og hvitvaskingsloven § 26.

[6] Jf. Regler for god advokatskikk punkt 2.3.3. 2.3.2.

[7] Jf. personopplysningsloven § 1, jf. personvernforordningen (GDPR) artikkel 6, 9, 13, 15 og 16 mv.

[8] Jf. blant annet bokføringsloven § 13 og hvitvaskingsloven § 30.